La Defensoría del Público considera que la conductora de A24 promo
vió la “alarma y la desinformación”.
La Defensoría del Público —organismo creado por la Ley de Servicios
de Comunicación Audiovisual, para canalizar denuncias del público
de radio y TV— acusó a Viviana Canosa de promover "el pánico social,
la alarma y la desinformación entre las audiencias". Fue por una infor
mación que la conductora difundió sobre hisopados para detectar co
ronavirus adulterados.
El organismo, encabezado por Miriam Lewin, le informó a América TV
sobre reclamos recibidos por mensajes difundidos en el programa
"Viviana con Vos", emitido por la señal A24 el pasado 6 de abril, y pi
dió que la empresa evaluara posibles medidas de reparación "para
promover información socialmente relevante en el marco de la pan
demia de covid-19", según detalló la defensoría en un comunicado.
Según ese escrito, Canosa se refirió en esa fecha a un presunto pro
cedimiento de adulteración de los hisopados "sobre el que no puede
precisar ni en qué consiste ni dónde ocurre", por lo que esa informa
ción, en la visión de la defensoría, puede convertirse en un mensaje
peligroso para la salud pública.
"Ayer me contaban, y lo voy a decir, ‘médicos por la verdad’, de Es
paña, que hay una denuncia gravísima porque en determinados luga
res los hisopados tienen unos metales, unas cosas extrañas, no sé
cómo explicarlo fácil, que bueno, te ponen eso y te va a dar positivo
porque en realidad no sos vos, es lo que le ponen al hisopado, ¿para
qué? Para meterte en tu casa”, cita el comunicado los dichos de la
conductora.
Ante las denuncias recibidas, la defensoría encargó un análisis "socio-semiótico" a su Dirección de Análisis, Investigación y Monitoreo, que
concluyó: "La conductora del programa mediatiza un discurso que
promueve el pánico social, la alarma y la desinformación entre las
audiencias acerca del sistema de testeos o hisopados que se imple
mentan para detectar y diagnosticar el Covid-19" .
Para la defensoría, "este conjunto de imprecisiones genera alarma social y promueve desconfianza entre las audiencias sobre los métodos de
detección del virus".
El organismo encabezado por Lewin informará sobre el reclamo al Ente
Nacional de Comunicaciones (Enacom) y al Ministerio de Salud de la
Nación. Y le propuso a América TV una instancia de encuentro “para
profundizar las cuestiones planteadas y evaluar la posibilidad de reali
zar una reparación simbólica en pos de brindar información concreta y
chequeada, que pueda orientar a la población, en un contexto de pan
demia exige a la comunicación mayor responsabilidad social".
LGP
